متوسط
تحليل البيانات باستخدام Excel – عن بعد
معلومات الدورة 🗓️ Starts at 12-04-2026 🗓️ Ends at 15-04-2026... …
599
تحليل البيانات باستخدام Excel – عن بعد
ما الذي ستتعلمه في هذة الدورة ؟
تحليل البيانات باستخدام الدوال المتقدمة في Excel.
تنظيم وفرز البيانات واستخدام الجداول المحورية (Pivot Tables).
إنشاء تقارير ورسوم بيانية تفاعلية تسهّل عرض المعلومات.
تنظيف البيانات وتحضيرها للتحليل المتقدم.
تصدير البيانات لاستخدامها في Power BI أو برامج التحليل الأخرى.
متوسط
تحليل البيانات باستخدام Power BI – عن بعد
معلومات الدورة 🗓️ Starts at 19-04-2026 🗓️ Ends at 22-04-2026... …
899
تحليل البيانات باستخدام Power BI – عن بعد
ما الذي ستتعلمه في هذة الدورة ؟
تنظيف البيانات وتحضيرها للتحليل باستخدام Power Query.
تصميم لوحات معلومات تفاعلية وتقارير مرئية احترافية.
استخراج مؤشرات الأداء وتحليل الاتجاهات.
مشاركة التقارير عبر منصة Power BI Service.
تحليل البيانات باستخدام Excel & Power BI – عن بعد
@import url(‘https://fonts.googleapis.com/css2?family=Inter:wght@400;500;700&display=swap’); body { font-family: ‘Inter’, sans-serif; background-color: #f0f4f8; }... …
1,199
1,498
متوسط
Customer Service Management for Managers and Supervisors
تمكين القادة من إدارة فرق خدمة العملاء وقياس الأداء وتحسين... …
مجانا
متوسط
Social Media Applications in Customer Service
إدارة استفسارات العملاء عبر القنوات الرقمية والتفاعل باحترافية – مستهدفة... …
مجانا
متوسط
Customer Service Basics
فهم سلوكيات العملاء المختلفة وتطبيق مبادئ الخدمة الممتازة – مستهدفة... …
مجانا
متوسط
Customer Loyalty Building
تعلم استراتيجيات كسب ثقة العملاء وتحويلهم إلى عملاء دائمين –... …
مجانا
متوسط
Customer Service Excellence
تطوير مهارات التعامل مع العملاء باحترافية لبناء تجربة استثنائية –... …
مجانا
متوسط
Statistical Analysis Skills Using SPSS
علم تحليل البيانات الإحصائية وتفسير النتائج باستخدام SPSS – مستهدفة... …
مجانا