
دورة إدارة الأعمال
About This Course
الوحدة 1: مقدمة في إدارة الأعمال
-
تعريف إدارة الأعمال:
- ما هي إدارة الأعمال وأهميتها في عالم الشركات؟
- نظرة عامة على وظائف وأدوار المديرين في المؤسسة.
-
أنواع الشركات والمؤسسات:
- الفرق بين الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة.
- أنواع الهياكل التنظيمية: هياكل الشركة المختلفة وأثرها على الإدارة.
-
البيئة الاقتصادية وإدارة الأعمال:
- تأثير الاقتصاد العالمي والمحلي على قرارات الإدارة.
الوحدة 2: التخطيط الاستراتيجي
- مفهوم التخطيط الاستراتيجي:
- أهمية وضع رؤية ورسالة واضحة للمؤسسة.
- تحليل SWOT:
- كيفية إجراء تحليل SWOT (التحليل الرباعي) لتحديد نقاط القوة والضعف، الفرص والتهديدات.
- وضع الأهداف الاستراتيجية:
- كيفية تحديد الأهداف طويلة الأجل وكيفية وضع استراتيجيات لتحقيقها.
الوحدة 3: إدارة الموارد البشرية
- التوظيف واختيار الموظفين:
- استراتيجيات توظيف واختيار أفضل الكفاءات.
- إدارة الأداء:
- كيفية متابعة وتقييم أداء الموظفين وتحفيزهم لتحقيق أهداف المؤسسة.
- تطوير الموارد البشرية:
- أهمية التدريب والتطوير في تحسين أداء الموظفين وزيادة الإنتاجية.
الوحدة 4: إدارة العمليات والإنتاج
- مفهوم إدارة العمليات:
- كيفية إدارة العمليات والأنشطة اليومية في المؤسسة بشكل فعال.
- تحسين الكفاءة والإنتاجية:
- استراتيجيات لتحسين سير العمل وتقليل التكاليف.
- إدارة الجودة:
- تقنيات لضمان جودة الإنتاج والخدمات.
الوحدة 5: التسويق والإدارة المالية
- استراتيجيات التسويق:
- كيفية تحديد السوق المستهدف وإنشاء استراتيجيات تسويقية فعالة.
- إدارة الموارد المالية:
- كيفية تخطيط الميزانية وإدارة تدفق الأموال في المؤسسة.
- تحليل البيانات المالية:
- كيفية قراءة البيانات المالية واتخاذ قرارات مالية مبنية على تحليلها.
الوحدة 6: القيادة وإدارة الفريق
- أنماط القيادة المختلفة:
- القيادة التحولية، القيادة الداعمة، والقيادة السلطوية.
- إدارة الصراعات:
- استراتيجيات لحل النزاعات داخل الفريق أو مع العملاء.
- تحفيز الفريق وإلهامهم:
- كيفية تحفيز الموظفين على العمل الجماعي وتحقيق النجاح المشترك.
الوحدة 7: اتخاذ القرارات وحل المشكلات
-
عملية اتخاذ القرار:
- كيفية اتخاذ قرارات مدروسة وفعّالة.
-
تحليل المشكلات:
- أدوات وتقنيات تحليل وحل المشكلات التي تواجه الإدارة.
-
التفكير النقدي والإبداعي:
- كيفية استخدام التفكير النقدي والإبداعي في إيجاد حلول مبتكرة.
الوحدة 8: إدارة التغيير والابتكار
-
التعامل مع التغيير:
- استراتيجيات للتعامل مع التغيرات الداخلية والخارجية في المؤسسة.
-
إدارة الابتكار:
- كيفية تحفيز الابتكار وتحسين العمليات من خلال أفكار جديدة.
-
التكيف مع تحديات السوق:
- كيفية التكيف بسرعة مع المتغيرات في الأسواق العالمية والمحلية.
الوحدة 9: إدارة المخاطر
- مفهوم إدارة المخاطر:
- كيفية تحديد المخاطر المحتملة والتخطيط للتعامل معها.
- تقنيات التخفيف من المخاطر:
- استراتيجيات للتقليل من المخاطر وتقليل تأثيرها على المؤسسة.
الوحدة 10: التطبيق العملي
- دراسات حالة:
- تحليل حالات عملية لتطبيق المفاهيم والمهارات المكتسبة.
- تمارين عملية:
- تمارين تفاعلية لتحسين مهارات اتخاذ القرار والتخطيط الاستراتيجي.
ماذا ستتعلم في هذه الدورة؟
- كيفية وضع وتنفيذ استراتيجيات الأعمال الفعّالة.
- المهارات الأساسية في إدارة الموارد البشرية والمالية.
- كيفية تحليل السوق وإعداد خطط تسويقية ناجحة.
- تقنيات تحسين الإنتاجية وجودة الخدمات.
- فهم كيفية إدارة المخاطر والتغيير في المؤسسة.
- كيفية تحفيز الفرق وإدارة الصراعات بشكل فعّال.
الجمهور المستهدف:
- أصحاب الأعمال والشركات الصغيرة والمتوسطة.
- المديرون والمشرفون الذين يتطلعون إلى تعزيز مهاراتهم الإدارية.
- الطلاب والخريجون الراغبون في دخول عالم إدارة الأعمال.
- المحترفون الذين يسعون لتطوير مهارات القيادة والإدارة.