تقييم دورة التميز في خدمة العملاء للمدرب حسين الأحمد

تقييم دورة التميز في خدمة العملاء للمدرب حسين الأحمد

تقييم دورة التميز في خدمة العملاء للمدرب حسين الأحمد
Learner Information
Please fill in your correct details

Name/ الأسم*

Name/ الأسم*

Enter your full name

Email*

Email*

أدخل عنوان البريد الإلكتروني الصحيح الذي تريد تلقي الشهادة عليه.

Training Content

The objective of the training was clearly defined / تم تحديد الهدف من الدورة التدريبية بوضوح*

The objective of the training was clearly defined / تم تحديد الهدف من الدورة التدريبية بوضوح*

The content was organized and easy to follow / كان المحتوى التدريبي للدورة منظما وسهل المتابعة*

The content was organized and easy to follow / كان المحتوى التدريبي للدورة منظما وسهل المتابعة*

The Training tools, methods and learning activities used in this course were effective / كانت الأدوات والأساليب التدريبية وأنشطة التعلم المستخدمة في هذه الدورة فعالة*

The Training tools, methods and learning activities used in this course were effective / كانت الأدوات والأساليب التدريبية وأنشطة التعلم المستخدمة في هذه الدورة فعالة*

Participation and interaction were encouraged throughout the session. / تم تشجيع المشاركة والتفاعل طوال الجلسة*

Participation and interaction were encouraged throughout the session. / تم تشجيع المشاركة والتفاعل طوال الجلسة*

The time allotted for the training was sufficient and well managed / كان الوقت المخصص للتدريب كافيا ومدارا بشكل جيد*

The time allotted for the training was sufficient and well managed / كان الوقت المخصص للتدريب كافيا ومدارا بشكل جيد*

The stated training objectives and desired learning outcome were successfully met. / تم تحقيق أهداف الدورة التدريبية ونتائج التعلم المرغوبة بنجاح*

The stated training objectives and desired learning outcome were successfully met. / تم تحقيق أهداف الدورة التدريبية ونتائج التعلم المرغوبة بنجاح*

How satisfied are you with the knowledge you gained from the course? And did the course meet your expectation? / ما مدى رضاك عن المعرفة التي اكتسبتها من الدورة؟ وهل الدورة تلبي توقعاتك؟*

How satisfied are you with the knowledge you gained from the course? And did the course meet your expectation? / ما مدى رضاك عن المعرفة التي اكتسبتها من الدورة؟ وهل الدورة تلبي توقعاتك؟*

Overall course evaluation / ما هو تقييمك العام عن برنامج الدورة؟*

Overall course evaluation / ما هو تقييمك العام عن برنامج الدورة؟*

Trainer Evaluation

The trainer was well-prepared and professional. / كان المدرب مستعدا بشكل جيد واحترافي*

The trainer was well-prepared and professional. / كان المدرب مستعدا بشكل جيد واحترافي*

The trainer was effective in delivering information in a clear and easy-to-understand approach / كان المدرب فعالاً في إيصال المعلومات وبأسلوب واضح وسهل الفهم*

The trainer was effective in delivering information in a clear and easy-to-understand approach / كان المدرب فعالاً في إيصال المعلومات وبأسلوب واضح وسهل الفهم*

How would you rate the Trainer's overall teaching performance? / كيف تقيم أداء المدرب في التدريب بشكل عام*

How would you rate the Trainer's overall teaching performance? / كيف تقيم أداء المدرب في التدريب بشكل عام*

General Evaluation

What aspects of the training could be improved / ما هي جوانب التدريب التي يمكن تحسينها؟*

What aspects of the training could be improved / ما هي جوانب التدريب التي يمكن تحسينها؟*

What additional trainings would you like to have in the future / ما هي الدورات التدريبية التي ترغب في التدرب عليها في المستقبل؟*

What additional trainings would you like to have in the future / ما هي الدورات التدريبية التي ترغب في التدرب عليها في المستقبل؟*

Any additional comments or information you would like to mention? / أية ملاحظات أو معلومات إضافية تود ذكرها؟*

Any additional comments or information you would like to mention? / أية ملاحظات أو معلومات إضافية تود ذكرها؟*

تحذيير: لا يمكنكم نسخ المحتوي او نقل المحتوي !!